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原创：曲大师
就在昨晚，备受关注的西安奔驰楼油门事件的女车主正式与涉事4S店西安利之星汽车有限公司达成和解。
今天一早，和解的内容被媒体公开。
据澎湃新闻采访了解到，双方和解协议的主要内容对应了女车主此前提出的8条诉求。
和解协议主要内容包括：
1、更换同款的奔驰新车，但依旧是以贷款的方式购买；
2、对该车主此前支付的1万余元 金融服务费 全额退款；
3、奔驰方面主动提出，邀请该车主参观奔驰位于德国的工厂和流水线等，了解相关流程；
4、赠送该车主十年 一对一 的VIP服务；
5、为女车主补办生日（农历），费用由对方全额支付。
相信看到这和解协议中的内容，大多数人都是 一言难尽 的。
但相信大家也能理解女车主及其家人在这场风波中遭受的压力，正如女车主在接受采访时所说：
以我个人能力推动到这一步，已经是 成功 了 ，
自己不是一个伟大的人，平凡而普通，从来没想过要成为大家关注的对象 ，
感谢网友支持，胜利属于大家。大家以后买车都不收金融服务费、他们更加把我们当上帝看待，这才是我们的胜利 。
网友们也纷纷表示理解，作为个体消费者在经受了巨大的压力下维权到此其实已经是胜利了！
更何况，她还勇敢的向大众揭开了车辆售卖过程中收取 金融服务费 的乱象。
前两天，师师就此事件写过一篇文章：《世道变坏，是从老实人讲不通道理开始的》，从受过高等 教育 温文尔雅的女车主被逼到引擎盖上 撒泼 ，到与4S店高管犀利沟通的录音曝光，我们都感受到了这个文弱姑娘身体中暗藏的力量。
这种力量，也正是我们匮乏的。
不可否认，我们的社会最需要的正是这样敢于 讲道理 的人！
虽然女车主一直讲：
自己并不是所谓的英雄，只是做了一件称得上‘丧魂落魄’的事，
我也希望从我以后，我们国家不再有女孩子需要通过坐在引擎盖上哭来维护自己的权利，我希望我们能够优雅地解决问题。
我没有大家想的那么伟大，也没有去想这件事情值得不值得，我只想做一个守法公民，这样很 幸福 。
是啊，如果此事4S店一早就按照法定流程处理；
如果 金融服务费 不是由来已久的非法收费；
如果店大从未欺客，这一切的一切都不会爆发。
生活 中，又有哪个平常人想拉下脸皮来 撒泼打诨 维护权益呢！
不过生活中让人无奈的地方也正是如此。
这次事件中的女车主，其实只是一个导火索，无论是大公司，还是一个个人，大家都有追求公平的权利，更有平等对话的权利。
当老实人讲不通道理，那便会有千千万万的老实人去声援她！
恰如，奔驰中国CEO倪恺自己所言： 换我遇到这样的问题，也不仅仅只是更换发动机 。
更何况，这件事从法理上讲也是错的。
4S店不按正规三包服务流程走，还强收 金融服务费 ，哪一点合乎规矩？
在当地税务部门的调查下，我们才知道4S店收取的 金融服务费 虽说是与第三方公司协作，但在收取的服务费中，4S店就获利其中的2/3！
在这其中还兼具着强买强卖的属性，更是一个全国汽车销售行业存在已久的问题，损害了千千万万消费者的权益。
在此，也希望有关部门能彻查到底，还消费者们一个公道。
个案 虽可和解，但通过这一事件推动整个行业进行实质性变革，才是重中之重！
现如今，涉事4S店的销售授权已被奔驰公司暂停，涉事车辆有关质量问题也已进入鉴定程序，该事件涉及的涉嫌违法违规问题，相关部门也表示，将依法依规进行调查处理，结果将及时向社会公布。
在此，师师也希望大家能够支持女车主的决定，以一敌百终究是不可能的，市场乱象一下根除也是不可能的，但女车主和这个轰动全网的事件，肯定给这个社会带来了一些反思，一些进步......
每当有一束光照进黑暗，我们就能看到黑暗中更多的肮脏，而此时，我们更要做的不应该仅仅是看着它被黑暗侵蚀，而是同样化成光，让黑暗中的肮脏暴露的更多一些，再多一些
此致，
敬那些勇于揭露黑暗的人！ |
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发表于 2022-1-26 20:47:57